Był to rok z rekordową ilością konferencji z tego cyklu. Fora Menedżerów były organizowane w Bydgoszczy, Rzeszowie, Warszawie, Koszalinie, Olsztynie, Lublinie, Gdańsku, Kielcach, Poznaniu, Szczecinie i Krakowie. Podczas 11 edycji przeszkoliliśmy prawie 1200 menedżerów. Wśród poruszanych tematów nie zabrakło budowy przewagi rynkowej, obsługi pacjenta, promocji gabinetów i pozyskiwania klientów, zarządzania czasem, nowych zasad kontroli NFZ, zgody pacjenta czy też udostępniania dokumentacji medycznej












